Focus sur le graphique personnalisable en bâton
Ce graphique permet de personnaliser un graphique en bâton avec uniquement les catégories choisies. Il suffit de choisir sur la plateforme les thématiques, jusqu'au sous sous-thématiques choisies (attention l’ordre de choix correspond à l’ordre d’affichage) pour que le graphique affiche chaque indice émotionnel et chaque volume de mentions sur les catégories souhaitées.
On préférera une visualisation à deux niveaux pour permettre de décomposer l’analyse et la lecture de la page.
ATTENTION
Il faut noter qu’il n’est normalement pas possible de sélectionner dans le graphique une catégorie et tous ses enfants.
Tous droits réservés : Qemotion France SAS (2021)
A propos de Qemotion –
Nous proposons une solution d’expérience client nommée “Cxinsights.io”. L’objectif de notre solution SaaS est d’analyser les émotions dans les verbatims d’enquêtes ou les avis clients issus des plateformes en ligne dans le but d’identifier de nouveaux insights, identifier les irritants prioritaires et réduire le taux d’attrition.
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