Quels sont les avantages d’un plan annuel par rapport à un plan mensuel ?
Le plan annuel est particulièrement adapté pour les clients qui souhaitent bénéficier du meilleur prix, pour les clients qui traitent de gros fichiers de données en mode batch ou ceux qui ont une bonne visibilité sur leurs volumes de données.
Si vous bénéficiez d'un plan annuel, vous bénéficiez en effet de 3 avantages principalement:
- Vous bénéficiez d'une réduction de -20% sur l'ensemble de nos plans mensuels
- Vous bénéficiez de la possibilité de consommer la totalité de vos crédits dès l'inscription. Ainsi, si vous avez souscrit un plan Emotion Plus, vous pouvez utiliser à tout moment jusqu'à 6000 crédits -ou 24 000 crédits (pour Emotion Pro). Cela peut être utile pour traiter de gros volumes de verbatim (fichiers) ou récupérer de gros historiques de données (dans ce cas nous contacter).
- Vous simplifiez votre gestion administrative (une seule facture au lieu de 12).
Vous hésitez à souscrire à un plan annuel ?
Aucun problème, souscrivez au plan mensuel. Vous pourrez basculer à tout moment sur le plan annuel si nécessaire.
Notez que les plans mensuels et annuels actifs vous garantissent l'accès à vos données sans limitation de durée (EmotionStart : limitée à 1 mois). Une fois l'abonnement résilié, vous bénéficiez encore de 3 mois d'accès après la fin de la période d'engagement (soit au total 12+3 mois d'accès si vous souscrivez une année - abonnement annuel, ou par exemple 5+3 mois si vous souscrivez durant 5 mois à l'abonnement mensuel).
Tous droits réservés: Qemotion France SAS (2021)
Qemotion a mis au point CXinsights.io, une solution pour améliorer l'expérience client : une solution SaaS qui analyse les émotions dans les verbatims d'enquête ou les avis clients issus de plateforme en ligne pour en tirer des insights actionnables.
Notre plateforme de gestion de l'expérience client met en valeur les émotions tout au long de votre véritable parcours client, les interactions avec le personnel décrites par vos clients, etc.
Vous pouvez ainsi déterminer plus facilement des leviers d'action tels que :
- Des insights clés ainsi que des variations
- Les irritants prioritaires
- Les principaux points d'enchantement.
La plateforme vous aide à gérer et à prioriser les actions d'amélioration que vous souhaitez lancer pour améliorer l'expérience client. Cela vous aidera par conséquent à booster la fidélisation et réduire le taux d'attrition.
La plate-forme vous aide également à diffuser des informations dans votre organisation avec des systèmes d'alerte émotionnelle automatisés, qui transforment votre CRM en un système de gestion des émotions enrichies par le client (CEEM).
Plus d'informations sur : https://www.qemotion.com
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