J’ai la mention Invalid Date dans le champ de sélection de date ?
Lorsque la période choisie est
incohérente la mention
Invalid Date peut apparaître dans l'un des 2 champs de sélection de date de la plateforme:
Les cas où cette situation peut se produire sont les suivants :
- Lorsque la date de début de période est
postérieure à la date de fin de période
- Lorsque le format de date est
erroné
- Lorsque la date choisie ne contient aucune donnée (
date
non
sélectionnable)
Si une autre situation génère une mention
Invalid Date, merci de prendre contact avec le support.
Si la sélection de date semble bloquée, il est préconisé de:
1. réinitialiser la recherche en choisissant une période prédéfinie ou la totalité du projet (Tout),
2. puis de recommencer sa sélection de date.
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A propos de Qemotion –
Nous proposons une solution d’expérience client nommée “Cxinsights.io”. L’objectif de notre solution SaaS est d’analyser les émotions dans les verbatims d’enquêtes ou les avis clients issus des plateformes en ligne dans le but d’identifier de nouveaux insights, identifier les irritants prioritaires et réduire le taux d’attrition.
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