La page Résultats Globaux (Module °Global)
La page Résultats Globaux permet d'obtenir une vision globale sur la situation globale ou, si l'utilisateur a utilisé les fonctionnalités de filtrage, de faire un focus précis sur ce niveau.
Questions fréquentes:
Tous droits réservés : Qemotion France SAS (2021)
A propos de Qemotion –
Nous proposons une solution d’expérience client nommée “Cxinsights.io”. L’objectif de notre solution SaaS est d’analyser les émotions dans les verbatims d’enquêtes ou les avis clients issus des plateformes en ligne dans le but d’identifier de nouveaux insights, identifier les irritants prioritaires et réduire le taux d’attrition.
Related Articles
Page Vue globale des Thématiques (Module °Global)
Visionner l'arborescence dans le module Global Pour chaque projet, vous pouvez accéder à l’arborescence thématique appliquée sur l’onglet Vue globale des Thématiques du module Global. En cliquant sur l’intitulé de chaque thématique, vous pouvez ...Comment télécharger les résultats émotionnels de votre projet ?
S'il le souhaite, chaque utilisateur peut télécharger les résultats émotionnels de son projet. À partir des Paramètres, se rendre dans la section Historique des processings, puis sélectionner Télécharger toutes les données et résultats. Un lien avec ...La page Vue des Commentaires (Module °Global)
Pour les marques, l’expérience client ne doit pas être vécue comme une contrainte mais comme un actif puis un atout. La vivre pas contre le client mais avec lui. La plateforme Q°emotion a été pensée dans une optique : redonner la parole au client, ...Le module °Reporting
Introduction Chaque utilisateur dispose du module °Reporting dans la plateforme. Ce module permet de créer, nommer, éditer, supprimer des modèles de reporting synthétiques de résultats et ceci en toute liberté. Découvrez les fonctionnalités étapes ...Vue par filtre (Module °People)
Dans le module °People, une page dédiée appelée Vues par filtre permet de croiser le critère des filtres souhaité avec les thématiques de cette dimension de l’expérience décrit plus haut. La visualisation permet, pour les résultats d’enquête, de ...