Par les multiples projets déployés sur des millions de données réelles, Q°emotion a développé une expertise utile qui a été mis au service de ses clients et qui permet de faciliter la détection d’insights actionnables. En particulier, les analyses croisées réalisées utilisent 4 indicateurs émotionnels pertinents dédiés totalement à l’analyse des commentaires. Nous allons étudier chaque concept dans les pages suivantes.