SFTP signifie SSH File Transfer Protocol ou Secure File Transfer Protocol. Comme l’indique la première définition, SFTP fait partie de SSH ou Secure Shell. Il s’agit d’un remplaçant sûr pour l’établissement d’une session de terminal sur des machines UNIX. SFTP est le composant de ce protocole SSH qui assure le transfert de fichiers.
Un client SFTP se comporte comme un client FTP classique, où vous avez une vue sur les répertoires et les fichiers, et où vous pouvez déposer, extraire… des fichiers avec les mêmes commandes que FTP.
Contrairement à FTP, les ordinateurs Windows ne disposent pas d’un client standard. Vous devez donc pour cela installer du software supplémentaire. Il existe des clients software SFTP gratuits et payants. Les systèmes Linux proposent des packages standard d’une implémentation open source de SSH (OpenSSH). SFTP est toutefois un tout autre protocole que FTP. Il est en effet protégé à l’aide de techniques cryptographiques, ce qui signifie que tout le trafic entre un client et un serveur est entièrement chiffré, depuis le processus d’identification jusqu’à l’envoi de fichiers. Étant donné cette protection, SFTP convient très bien à l’échange sécurisé de fichiers sur l’internet.
Il existe plusieurs conditions pour s’identifier comme utilisateur via SFTP.
Bien entendu, on dispose toujours d’un nom d’utilisateur. À côté de cela, une paire de clés électroniques remplace le mot de passe au sens classique du terme. Cette paire de clés comporte une clé privée et une clé publique. La clé privée reste chez celui qui l’a créée et sera de préférence encore protégée par un mot de passe additionnel. La clé publique peut être envoyée à toute partie adverse qui souhaite identifier le détenteur de la clé privée. Ce système ressemble étroitement au système X.509 (comme celui de la carte d’identité électronique) qui utilise des clés privées et des certificats. Les principes sous-jacents sont identiques, mais SFTP utilise rarement des certificats. SFTP possède donc son propre format de clés. Ces clés ne peuvent pas être achetées comme un certificat, il faut les générer soi-même. La majorité des clients SFTP disposent d’une fonction pour générer cette paire de clés. Tout comme le client, chaque serveur SFTP dispose également d’une paire de clés. Lors de l’établissement d’une connexion avec un serveur, celui-ci transmettra sa clé publique (également appelée host key) au client. C’est alors à l’utilisateur final qu’il appartient d’accepter cette clé. À partir de ce point, la connexion sécurisée peut être établie et l’utilisateur peut s’identifier. L’authentification sur le serveur SFTP se fait via le nom d’utilisateur et la clé publique.
Oui, Q°emotion accepte n'importe quel format de fichier et peut recevoir ou vous transmettre des fichiers sur un répertoire sécurisé dédié sur nos serveurs si vous le souhaitez.
Demander à Q°emotion l'ouverture d'un répertoire SFTP et vous recevrez vos droits d'accès par email.
Adresse: sftp.qemotion.com
Il est possible de charger de manière sécurisée des fichiers directement sur https://www.cxinsights.io/add-data. Les formats xlsx et csv sont les seuls pris en charge par cette page.
Tous droits réservés : Qemotion France SAS (2021)
A propos de Qemotion –
Nous proposons une solution d’expérience client nommée “Cxinsights.io”. L’objectif de notre solution SaaS est d’analyser les émotions dans les verbatims d’enquêtes ou les avis clients issus des plateformes en ligne dans le but d’identifier de nouveaux insights, identifier les irritants prioritaires et réduire le taux d’attrition.